Versand
Unsere Versandrichtlinie enthält wichtige Informationen über den Versand Ihrer Bestellungen, Lieferzeiten und damit verbundene Details. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um einen klaren Überblick über unsere Versandpraktiken zu erhalten.
1. Versandprozess: Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die Versandvorbereitung kann je nach Produkt und Verfügbarkeit variieren.
2. Lieferadresse: Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für fehlerhafte oder unvollständige Angaben. Bei Änderungen kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich.
3. Versandkosten: Die Versandkosten betragen 4.90Chf. Ab einem Warenkorbwert von 50 CHF entfallen die Versandkosten.
4. Lieferzeiten: Die übliche Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage. Unser Bestreben ist es, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend kontaktieren.
5. Internationale Lieferungen: Derzeit bieten wir keine internationalen Versandoptionen an. Bei Interesse können Sie uns gerne kontaktieren. Für internationale Lieferungen können zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten liegen ausserhalb unserer Kontrolle.
6. Verzögerungen und Probleme: Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung pünktlich zu liefern, können jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund von Umständen ausserhalb unserer Kontrolle übernehmen.
7. Verfolgung und Benachrichtigung: Wir stellen in der Regel eine Versandverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Wir benachrichtigen Sie über den Versand und eventuelle Verzögerungen.
8. Rücksendungen und Schäden: Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten oder Schwierigkeiten mit Ihrem Versand haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundendienst in Verbindung.
9. Kontakt: Bei Fragen oder Anliegen in Bezug auf unsere Versandrichtlinie stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir sind bestrebt, Ihnen einen reibungslosen Versandprozess anzubieten und Ihre Bestellungen sicher und pünktlich zuzustellen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Anliegen, und wir helfen Ihnen gerne weiter.